La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), aclara las condiciones de la propina en México y responde si es obligatorio dejarla.
La propina es una cantidad que se percibe como recompensa por un servicio y en México se otorga en distintos lugares, en el sector restaurantero se acostumbra a dejar como mínimo el 10% de la cuenta total.
Ante esto sale la duda sobre si se trata de una cantidad obligada a darse, por lo que la PROFECO aclara las condiciones de este tema.
En muchos restaurantes la propina se percibe ya como algo obligatorio y en muchos casos no puede ser rechazada ni menor al 10% del total del consumo.
Pero de acuerdo con la dependencia, las acciones que se realizan sin el consentimiento del comensal son uno de los principales motivos de quejas en contra de establecimientos de comida.
