¿Qué son las “llamadas fantasma” o “wangiri”?
Como lo detalla un artículo del portal Linkedin, la palabra “wangiri” proviene de Japón y es conocido como “llamada y corte”, “one ring and drop” o “callback”, que consiste en un fraude que tiene como víctimas a usuarios de telefonía móvil.
¿En qué consisten las “llamadas fantasma” o “wangiri”?
Aunque en un inicio eran realizadas desde números en el extranjero, actualmente los responsables ya utilizan números locales para realizar este tipo de fraude.
A través de un sistema informático, se producen múltiples llamadas, que pueden ser al azar, a sus posibles víctimas, las cuales se cortan con el objetivo de que a la persona le nazca la intención de devolverla.
- No es necesario que todos devuelvan la llamada, con un pequeño número de personas que la regresen, los autores del fraude obtienen ganancias.
La forma en que obtiene dinero es mediante números de pago por llamada. De acuerdo con Linkedin, son números a los que la gente llama para recibir información específica o que ofrecen un servicio donde el usuario paga el coste total de la llamada, que puede ser una tarifa fija o por minuto, la cual se carga a una tarjeta de crédito o factura telefónica.
“Llamar a estos números resulta bastante caro. Los ejemplos más comunes son: los números de servicios eróticos, servicios de entretenimiento como los juegos o el tarot, servicios profesionales como asesorías o servicios sanitarios, entre otros”.Linkedin.
Por tal motivo, el autor de este tipo de acciones fraudulentas intentará que la persona se quede en la línea el mayor tiempo utilizando métodos como:
- Música imitando un servicio de espera
- El eco de tu voz
- Una grabación con preguntas
- Una situación de espera
¿Cómo evitar caer en el fraude de la “llamadas fantasma” o “wangiri”?
Para evitar caer en las “llamadas fantasma” o “wangiri” se recomienda:
- No devolver llamadas a números que no conozcamos, sean locales o internacionales. Si es un asunto importante, ya volverán a llamar
- Si nunca realizas llamadas internacionales, hay que considerar comunicarse con tu compañía telefónica para el bloqueo de este tipo de comunicaciones
- Al recibir tu factura telefónica, es importante revisar si hay algún cargo que no conoces para investigar
- Bloquear el número de teléfono desconocido
- Utilizar aplicaciones de identificación de llamadas, en algunos casos, puede ser muy útil. El inconveniente es que pueden ser vulnerables a “spoofing” o suplantación de identidad de conocidos.