La Comisión Europea sostiene que Apple y Alphabet no han implementado medidas para facilitar la comunicación entre los desarrolladores de aplicaciones y sus clientes.
Este lunes, la Comisión Europea anunció la apertura de una investigación hacia Apple, Alphabet y Meta, basada en sospechas de incumplimiento de la ley de mercados digitales. Esta nueva normativa antimonopolio busca regular el poder de mercado de las principales plataformas digitales, según declaraciones de Bruselas.
Específicamente, la Comisión Europea sostiene la creencia de que Apple y Alphabet no han implementado medidas efectivas para permitir que los desarrolladores de aplicaciones móviles se comuniquen libremente con sus clientes. Esto se refiere a proporcionar ofertas fuera de las tiendas de aplicaciones de estas dos compañías (la App Store y Google Play), sin incurrir en el pago de una tasa a dichas plataformas.
La Comisión también plantea preocupaciones respecto a Alphabet, argumentando que continúa favoreciendo sus propios servicios de búsqueda sobre los de la competencia en el motor de búsqueda de Google. Esto se observa particularmente en productos como “Google Shopping”, “Google Flights” y “Google Hotels”.
Además, la Comisión cuestiona la efectividad de los cambios implementados por Apple para cumplir con la normativa, especialmente en lo que respecta a la capacidad de los usuarios para desinstalar fácilmente las aplicaciones móviles preinstaladas por la compañía en sus dispositivos. Esto se ilustra, por ejemplo, con el navegador Safari, donde se busca permitir a los usuarios buscar alternativas de manera más sencilla.
En relación a Meta, Bruselas está examinando la opción de pago que la empresa ha ofrecido a sus usuarios que no deseen que la compañía combine sus datos personales a través de sus diversas plataformas. Se sospecha que esta alternativa no proporciona una verdadera opción para asegurar la privacidad de los usuarios.
Las empresas tecnológicas podrían verse obligadas a desprenderse de parte de sus negocios si no cumplen con la ley antimonopolio. Bruselas tiene como objetivo finalizar la investigación en un plazo de 12 meses. Esta investigación se inició dos semanas después de que Apple, Alphabet, Meta, Microsoft, Amazon y ByteDance tuvieran que comenzar a cumplir con la ley de mercados digitales. Este movimiento de la Unión Europea coincide con un momento en el que el Gobierno de Estados Unidos también ha intensificado su escrutinio sobre las grandes corporaciones.
Si la investigación confirma las sospechas, Bruselas comunicará a las empresas las medidas que deben tomar para cumplir con la normativa. En caso de no acatarlas, la Comisión Europea podría imponer multas que equivaldrían al 10% de su facturación global, o incluso hasta el 20% en caso de infracciones repetidas. Como último recurso, Bruselas podría obligarlas a vender parte de su negocio.
La vicepresidenta de la Comisión Europea para la Era Digital, Margrethe Vestager, enfatizó la responsabilidad hacia los consumidores que esperan cambios, negando que el Ejecutivo comunitario haya actuado con premura excesiva.
Asimismo, el comisario europeo de Mercado Interior, Thierry Breton, señaló que Bruselas ha mantenido conversaciones durante meses con las grandes plataformas para asistirlas en su adaptación a la normativa. Sin embargo, a pesar de los cambios en curso en el mercado, la Comisión no está convencida de que las soluciones propuestas por Alphabet, Apple y Meta cumplan con sus obligaciones, según afirmó el comisario de Mercado Interior, Thierry Breton.
Por otra parte, la Comisión Europea también busca aclarar si Amazon está dando preferencia a sus propios servicios en su plataforma, así como analizar la nueva estructura de tarifas introducida por Apple en su App Store. Esta medida tiene como objetivo permitir que los usuarios puedan adquirir aplicaciones móviles a través de tiendas competidoras o directamente desde internet.
Además, la Comisión ha requerido a Apple, Alphabet, Meta, Amazon y Microsoft que conserven toda la documentación relevante que pueda ser útil para determinar si están cumpliendo con la ley de mercados digitales.
