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Telemedicina: médicos atienden emergencias por videollamadas

Si tienes una urgencia médica ahora puedes usar el Servicio de Telemedicina de la Ciudad de México (CDMX), en donde médicos atienden emergencias por videollamada, lo único que debes hacer es marcar el número de emergencias 911.

Se trata de un servicio donde se brinda atención médica a distancia a los habitantes de la ciudad. Ofrece consultas con médicos especialistas en diversas áreas, así como servicios de educación y prevención.

¿Qué disponibilidad tiene el Servicio de Telemedicina?

  • Se trata de un grupo de médicos disponibles para atender situaciones de salud, las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cómo puede atenderme un médico en el Servicio de Telemedicina?

  • Llama al 911 en donde serás canalizado al área de Telemedicina
  • Deberás proporcionar los datos generales de la emergencia
  • Podrían hacerte algunas otras preguntas para saber cómo ayudarte

Así se hace la valoración por videollamada

  • Si se tiene un teléfono con WiFi o datos, se procede con la valoración por videollamada
  • No es necesario instalar una app, es confidencial y tus datos no se guardan
  • Recibirás un link por WhatsApp o SMS
  • Deberás aceptar los permisos de ubicación, voz y cámara
  • El personal médico te dará indicaciones de acuerdo a lo que está observando

Algunos de los beneficios del Servicio de Telemedicina de la CDMX:

  • Mejora el acceso a la atención médica: el Servicio de Telemedicina permite a las personas recibir atención médica sin necesidad de salir de casa, lo que puede ser especialmente útil para las personas que viven en zonas alejadas o que tienen dificultades para desplazarse
  • Reduce los costos de atención médica: puede ayudar a reducir los costos de atención médica al permitir a los pacientes evitar visitas al consultorio o al hospital
  • Mejora la calidad de la atención médica: ayuda a mejorar la calidad de la atención médica al permitir a los médicos proporcionar atención personalizada a los pacientes

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