Con el objetivo de establecer un nuevo estándar en la industria de viajes corporativos en Latinoamérica, Mendel, la plataforma líder en gestión de gastos y pagos corporativos en la región, ha lanzado su herramienta de reservas en línea (OBT, por sus siglas en inglés). Este innovador módulo busca transformar la manera en que las empresas gestionan sus viajes corporativos en la región. La nueva solución de Mendel integra todas las necesidades relacionadas con viajes y control de gastos en una plataforma intuitiva, eliminando obstáculos y brindando a los equipos financieros y de viajes un control sin precedentes sobre sus políticas y presupuestos de viaje.
Con su OBT, Mendel establece una conexión única con las principales tecnologías de distribución como NDC y Edifact, además de incorporar opciones de aerolíneas de bajo costo (LCCs) y ofrecer integración directa con las agencias de viajes corporativos más destacadas (TMCs). Esta integración permite a las empresas acceder a tarifas preferenciales y beneficios exclusivos derivados de acuerdos corporativos, optimizando los costos de transacción y logrando ahorros de hasta cuatro veces en comparación con las transacciones offline tradicionales de una TMC.
“Nuestro nuevo módulo de OBT establece un nuevo estándar en la industria de viajes corporativos en Latinoamérica”, comentó Alejandro Zecler, Co-Fundador y CEO de Mendel. “Hemos diseñado esta herramienta pensando en las necesidades específicas de la región, combinando una experiencia de usuario simple e intuitiva con una gran capacidad de personalización para adaptarse a las políticas y acuerdos de viaje de cada cliente”.
El módulo de OBT de Mendel también se distingue por su flexibilidad y capacidad de adaptarse a las particularidades de cada empresa, ofreciendo soporte 24/7 y permitiendo modificaciones en tiempo real en las reservas. A diferencia de las herramientas tradicionales, Mendel permite a los usuarios realizar cambios y gestionar sus viajes desde una plataforma centralizada, integrada directamente con sus sistemas ERP. Esto asegura visibilidad en tiempo real de todos los gastos y garantiza una alineación completa con las normativas fiscales de cada país en la región.
Una de las características más innovadoras del módulo es su asistente virtual impulsado por inteligencia artificial, diseñado para mejorar la experiencia del usuario y facilitar la adopción de la herramienta de reservas. Este asistente permite a los empleados consultar y reservar de manera rápida y sencilla, simulando la interacción con un agente de viajes. Además, al integrar las políticas corporativas en cada consulta, el asistente sugiere las mejores opciones de viaje, lo que facilita su uso incluso para aquellos empleados con baja familiaridad con herramientas digitales.
Por su parte, José María Zas, el presidente de la compañía, declaró a Forbes que: “Después de tres años exitosos desde el inicio de nuestra empresa como la plataforma líder en administración de gastos corporativos, iniciamos una nueva etapa con el lanzamiento de Mendel Travel, adelantándonos al futuro y ofreciendo a nuestros clientes el mejor producto del mercado, utilizando inteligencia artificial y nuevas tecnologías. De esta manera, Mendel se consolida como líder en el mercado latinoamericano, ofreciendo la plataforma de administración de gastos y viajes corporativos más eficiente, con un servicio al cliente insuperable”.
El lanzamiento de esta herramienta coloca a Mendel a la vanguardia de la transformación digital en el sector de viajes corporativos, ofreciendo una solución integral y flexible que promete mejorar la eficiencia y el control en la administración de viajes, estableciendo un nuevo estándar en la región.
