Una pantalla muestra las ofertas de la tienda, hay señales en braille y pasillos de 1.5 metros de ancho que permiten el acceso a sillas de ruedas.
La cadena OXXO abrió en Toluca, Estado de México, su primera tienda específicamente adaptada para ser operada y visitada por personas con discapacidad.
Según detalles compartidos por la compañía, el establecimiento cuenta con adaptaciones que permiten que personas con discapacidad motriz, intelectual o cognitiva, sensorial múltiple, visual (baja visión o ceguera) y de talla baja puedan laborar allí.
Con estas adaptaciones, se busca facilitar el trabajo de los colaboradores y permitirles atender adecuadamente a los clientes.
Entre las características del establecimiento se incluye un mapa táctil que permite a los usuarios sentir y tocar las características del lugar, algo particularmente útil para personas con discapacidad visual.
La tienda también cuenta con guías podotáctiles que facilitan el desplazamiento; señalización en braille para productos y secciones de la tienda; una pantalla que muestra las ofertas del día y una silla de elevación para ayudar a los colaboradores a alcanzar la altura necesaria.
Los espacios de la tienda tienen un ancho de 1.50 metros para permitir el paso de sillas de ruedas, y las puertas de los refrigeradores están equipadas con jaladeras para facilitar la apertura a personas con amputaciones.
El diseño de la tienda se realizó en colaboración con expertos en el tema y con el apoyo del DIF del Estado de México, DIF Municipal de Toluca, la organización Vemos con el Corazón I.A.P., y el equipo de OXXO Región Estado de México, según detalló FEMSA, propietaria de OXXO.
“Este es un proyecto que nos entusiasma mucho y estamos muy orgullosos de inaugurar porque representa un gran paso en nuestro compromiso con la accesibilidad y la inclusión. Queremos que todos nuestros clientes y colaboradores se sientan valorados y cómodos en nuestras tiendas”, destacó Viridiana Nolasco, Coordinadora de Cultura, Comunicación y Responsabilidad Social de OXXO Toluca.
El acceso al empleo para personas con discapacidad está ganando impulso en México; esta semana, el Consejo Nacional Empresarial Turístico y el Consejo Mexicano de la Industria de Reuniones (COMIR) firmaron un convenio con Together, fundación de World Meetings Forum, para promover la inclusión laboral de personas con discapacidad en el sector de turismo de reuniones.
