México se encuentra en medio de su tercera ola tecnológica: la Inteligencia Artificial (IA). Así lo afirma Julian Coulter, director general de Google México, quien señala que las dos primeras olas fueron el internet y los smartphones, y que la IA ya está presente en nuestra vida cotidiana. “La Inteligencia Artificial no es el futuro, es el ahora”, destaca.
Coulter considera que la IA es una herramienta poderosa que puede mejorar la vida de las personas de múltiples maneras, desde ayudar en la redacción de correos hasta enfrentar el cambio climático. Este enfoque es parte de un esfuerzo continuo de Google a lo largo de 20 años, cuyo impacto va más allá de facilitar la vida cotidiana. En 2023, la compañía contribuyó a la economía mexicana con 278,000 millones de pesos a través de diversas herramientas como Búsqueda, Anuncios, AdSense, Play, YouTube y Google Cloud, según un informe de Access Partnership.
El ecosistema de Android generó 170,800 empleos, y los ingresos de los desarrolladores en la Play Store ascendieron a 11,900 millones de pesos. Con Google Workspace, los empleados mexicanos ahorraron en promedio 138 horas al año (equivalente a 5.8 días) gracias a la eficiencia en el manejo de documentos, además de otras 145 horas (6 días) en reuniones y colaboraciones.
Coulter enfatiza que no se puede subestimar el impacto de Google en el país. “Somos aliados. A través de la tecnología, buscamos generar un mayor impacto económico en México”, añade, sintiendo satisfacción por el trabajo positivo que realizan.
Aunque reconoce que la pandemia aceleró la digitalización en México, también señala que hay un interés genuino entre los mexicanos por utilizar herramientas digitales en áreas como el aprendizaje y los negocios. No obstante, Coulter identifica la capacitación como uno de los mayores retos. “Necesitamos seguir formando a los mexicanos para mejorar su conocimiento de las herramientas digitales”, afirma.
Hasta agosto de 2024, más de 26,000 personas se graduaron de los Certificados de Carrera de Google, y se ofrecerán 90,000 nuevas becas para estos certificados y para los Fundamentos de IA, que permitirán acceder a formación en habilidades digitales.
Google también está utilizando la IA para abordar el cambio climático. Proyectos como Open Buildings permiten mapear construcciones y detectar colores de techos mediante imágenes satelitales, ayudando a las personas a evaluar la posibilidad de usar pinturas reflectantes para reducir el calor.
Además, se han implementado iniciativas para gestionar el agua y prevenir inundaciones, proporcionando información de pronósticos en 60 localidades, lo que ha beneficiado a más de 2.7 millones de personas en zonas de riesgo. Google.org, la rama filantrópica de Google, ha donado 1.5 millones de dólares al Instituto Internacional de la Gestión del Agua para abordar la escasez de agua mediante el uso de IA.
Coulter, quien asumió el cargo en abril de 2020, se dedica a brindar oportunidades a los mexicanos para que aprovechen la tecnología disponible en sus dispositivos. “Seguiremos desarrollando y ajustando nuestras herramientas en función de las necesidades de nuestros usuarios”, promete.
